Mini Szerviz csomag

A Mini Szerviz csomag abban különbözik a Szerviz csomagtól, hogy itt a szervizelni való termék “felvétele” egyszerűbb és gyorsabb, mint a „nagy” Szerviz szoftverben. Azoknak a vállalkozásoknak javasoljuk, akik nem szeretnék a kibővített Szerviz munkalapokat használni (kezdő-záró időpont, munkatípus és státusz beállítása, árajánlat készítése, stb.). Itt lényegében átveszi a szervizes a terméket, papírt ad róla és az ügyfél/vevő már fizethet is – ha elkészült a javítás .

Folyamatok

Új munkalap készítése előtt rögzíteni kell a programban az ügyfelet. Ezután felugró ablakban kiválasztjuk a munkalap készítésekor.

A „Visszahozott termék”-hez be kell írni a javítandó készüléket. Ez a termék lehet külsős, vagy a saját terméklistánkból. A szervizhez használt alkatrészeket a modul a Termék karbantartásból hozza, így ha ott nem szerepel valami, akkor itt sem fog. Ezért ezeket is érdemes előre rögzíteni a programban.

A felső kosárban találjuk a szervizhez használható alkatrészeket, valamint szolgáltatásokat is. Dupla kattintással kiválasztunk egyet, így az bekerült az alsó kosárba. Ott megadhatunk mennyiséget, árat, kedvezményt. Nyomtatási előnézetet is nézhetünk, vagy kinyomtathatjuk a munkalapot.

A Véglegesít gombbal lezárhatjuk. A lezárás után a felvitt alkatrészeket a program automatikusan levonja a raktárkészletből.

A Szerviz javítás – böngészésben lehet szerkeszteni a meglévő munkalapot (pl hozzáadni egy új alkatrészt, vagy szolgáltatást) a Szerkeszt gomb segítségével. Ugyanitt meg lehet tekinteni a Napló gombra kattintva, hogy a kijelölt munkalapon mikor és melyik munkatárs dolgozott.

Kisebb hátrány, hogy itt az ügyfelet előbb rögzíteni kell a programban, mint Vevő, s csak azután vehetjük fel a szervizelni kívánt terméket tőle.

Azoknak a cégeknek készült, akik szeretnék nyomon követni a munkákat, lekövetni, hogy 1-1 alkatrész melyik termék szervizelésére fogy jobban, illetve a munkatársak szorgalmasságát.
Célszerű a szoftvert előre feltölteni adatokkal (termékek, beszállítók, stb.), ezzel is felgyorsítva a munkát. Például telefonokhoz fel lehet rögzíteni az egyedi azonosítót is (pl.: IMEI szám, vagy gyári szám).
Ajánljuk autószervizeknek, mobiltelefon szervizeknek, illetve azoknak a cégeknek, akik saját készleten levő termékeik javításával (is) foglalkoznak.